av探花

　　为深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于深化政务服务、推动“高效办成一件事”的决策部署，不断拓展“高效办成一件事”深度和广度，持续提升政务服务效能，为企业群众提供更精准、细致的联办服务。av探花 开设政务服务领域“高效办成一件事”主题专栏，深入宣传报道av探花 “高效办成一件事”改革工作情况及典型经验、优秀做法，加强成果转化、交流和推广，全面推动“高效办成一件事”改革落实及政务服务提速增效，提升企业和群众满意度 

　　晋江市政务服务中心交通运输窗口坚持改革引领、数字赋能，持续优化运输领域营商环境，将道路运输企业“高效办成一件事”作为新的突破口，从事项整合、流程再造、服务升级三个方面入手，构建“事项集成、流程优化、数字赋能”的“三位一体”服务模式，有效提升政务服务质效，释放市场主体活力。 

　　01、事项集成破壁垒 

　　将原本分散的企业营业执照信息核验、道路货物运输经营许可、普通道路货物运输车辆《道路运输证》办理三大核心事项，全部纳入“一件事”集成办理范围。组织多部门协同作战，实现“一窗受理、一套材料”，彻底打破部门间的“玻璃门”。 

　　02、流程再造压时限 

　　以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为目标，对流程进行全方位重构。 

　　环节砍半：将12个流程节点精简至5个，实现“环节最少化、效率最大化”。 

　　材料瘦身：从24份材料精简至14份，精简率达58%。 

　　时限压缩：通过数据共享替代人工审核，实行“告知承诺制”，办理时限从数周缩短至1个工作日，压缩幅度超90%！ 

　　03、数字赋能提效能 

　　坚持“线上线下融合、便民利企为先”，构建全方位服务网络。 

　　线下：市政务服务中心办事大厅三楼投资建设服务区I04窗口设立“一件事专窗”和传化公路物流园服务专窗，配备专员手把手指导，还提供“上门式”服务，特殊群体全程帮办。 

　　线上：企业通过福建省网上办事大厅或“闽政通”APP，轻点屏幕即可完成“一次填报、一次提交、一次获证”，电子证照随时可领，真正实现“数据多跑路，企业少跑腿”。 

　　通过集成改革实现了政务服务效能、市场主体活力、营商环境质量“三提升”，办事材料、办理时限、跑动次数“三下降”。一是政务服务效能大幅提升。改革以来，37家企业通过线上线下渠道成功办理业务，平均办事时间缩短90%以上，企业满意度达98%以上。二是市场主体活力有效激发，改革降低了企业制度性交易成本，新开办企业可快速拿证经营，现有企业后续业务办理更便捷。三是营商环境质量持续优化，推动政务服务从“分散办理”向“集成服务”转变，形成“上下联动、左右协同”的工作格局，有效为道路运输企业高质量发展增添活力。（晋江av探花 供稿）